Radyoyayını yardım sayfasına hoşgeldiniz...
Hangi konuda bilgi almak istiyorsanız lütfen aşağıdaki başlıklardan seçiniz:

Radyoyayını 'nda yer alan radyoları dinleyemiyor ya da dinlerken radyo yayınları sık sık kesiliyor ise:

Radyoyayını 'ndaki radyoları dinleyebilmeniz için bilgisayarınızda Windows Media Player programının yüklü olması gerekiyor. Bu nedenle sisteminizde bu programın yüklü olduğundan emin olmalısınız. Eğer sisteminizde yüklü olan Windows Media Player ile ilgili problemler yaşadığınızı düşünüyorsanız, bu konuda Microsoft 'un yardım sayfalarına başvurabilirsiniz.
Ayrıca bilgisayarınızda herhangi bir yayını dinleyebilmek için bilgisayarınızın bir ses kartının olması ve ses ayarlarınızın açık olması gerektiğini lütfen unutmayınız.

Eğer Firewall yada Proxy server aracılığı ile internete bağlanıyorsanız, TCP 1755 portunun açık olması gerekiyor. Genellikle Firewall ya da Proxy server kullanımı işyerlerine özgü olduğundan bu işlemi bağlı bununduğunuz iş yerinin bilgi işlem servisinden açtırabilirsiniz.

Ayrıca internet bağlantınızdan kaynaklanan problemler olabilir. Bu nedenle canlı yayınlarımızı daha rahat dinleyebilmeniz için Internet Explorer kulanılmasını tavsiye ediyoruz. Yayınlarımız dinlendiği sırada download işlemi gerçekleştiriyorsanız yayınlarda kesintiler olabileceğini de lütfen unutmayınız.

Son olarak, İnternet bağlantı hızınız düşükse yayınlarımızda kesintilerle karşılaşabilirsiniz.

Yukarıda belirtilen noktaları kontrol etmenize rağmen hala yayınları dinleyemiyorsanız lütfen Yardım İstek Formumuzu doldurunuz:

Yardım İstek Formumuz sisteminizi daha iyi tanımamızı sağlayacak ayrıca size daha kolay ulaşmamızı sağlayacak bazı bilgiler içermektedir. Bu bilgiler ışığında probleminizi daha hızlı çözebilecek ve size daha kolay yardımcı olabileceğiz.

Bu noktaların dışında Radyoyayını ile ilgili herhangi bir öneriniz, eleştiriniz ya da sorununuz olursa bize mail atabilir ya da 0216 470 00 74 0536 501 17 04 numaralı telefonlardan ulaşabilirsiniz.

Radyoyayını 'na gösterdiğiniz ilgiye teşekkürler.
Radyoyayını.com